天笠淳
日経ＢＰ
2020.9
２３８ｐ
１９ｃｍ
4-296-10721-6
978-4-296-10721-6
オンライン講座を実施する講師の例を中心に、オンライン・コミュニケーションの極意をまとめた１冊。受講者が飽きない話し方などのオンライン講座ならではのノウハウや、顧客との距離感の取り方などのオンライン営業などに活用できるコツが満載。